Mandanten: Unterschied zwischen den Versionen

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Über das Kanzleicenter hat man direkten Zugriff auf alle Funktionen, die in der Kanzlei aufgerufen werden können.
 
 
Über den Button "Online-Center" können Sie bei eingerichteter DFÜ-Verbindung alle neuen Updates downloaden.
 
 
Sie können "Programm-Module", "Kataloge" sowie die "Anwendungsplattform" aktualisieren.
 
 
Unter dem Register "DFÜ überprüfen" können Sie die Verbindung zum Updateserver überprüfen.
 
 
Im Register "DFÜ-Zugangsdaten" werden die Zugangsdaten zum Update-Server und FTP-Server hinterlegt.
 
 
Über den Button "Fernwartung" wird eine Verbindung zu unserem Supportmitarbeiter aufgebaut, um Probleme direkt per Fernzugriff auf Ihrem System zu beheben. Teilen Sie hierzu unserem Supportmitarbeiter die angezeigte ID-Nummer und ggf. das Kennwort mit.
 
 
Bei einer bestehenden Internetverbindung erhalten Sie automatisch Informationen zu neuen Updates. Diese Infos können auch über den  Button "Online-Info" abgerufen werden.
 
 
Über den Button "Elster-Server" erhalten Sie Informationen zur Verfügbarkeit der Elster-Server.
 
 
Über den Button "Änderungen zum ..." erfolgt die Ausgabe der letzten Änderungsmitteilung zur vorherigen Version.
 
 
Über den Button "Änderungshistory" erfolgt die Ausgabe der Änderungsmitteilungen zu den entsprechenden Release-Versionen.
 
 
Unter dem Button "Erste Schritte"  finden Sie umfangreiche Dokumentationen zur Bedienung und Einrichtung der Software.
 
 
Unter dem Button "Lohn-Direktauskunft" werden Sie direkt zu verschiedenen Auskunftsmasken (Lohn-Direktauskunft, Lohnsteuertabellen, Serviceprogramme, Steuerklassenwahl, www.abgabenrechner.de, Prüftabelle) verzweigt.
 
 
Der Button "Mandant öffnen" öffnet eine Übersicht der bereits eingerichteten Mandanten. Hier können Sie den zu bearbeitenden Mandanten auswählen.
 
 
Für die Einrichtung eines neuen Mandanten wählen Sie den Button "Neuer Mandant".
 
 
Der Button "Mandantenmanager" öffnet eine weitere Maske zur Verwaltung der Mandanten.
 
 
 
<Hinweis>
 
Probleme, die nicht den technischen Support zum Programm betreffen, z.B. Fragen zur Installation von dakota.ag, Einsatz neuer Hardware, Abrechnungsprobleme aus dem Steuer- oder SV-Recht, werden über die kostenpflichtige "Rückrufanforderung" abgewickelt. Verwenden Sie hierzu das Formular und senden Sie dieses direkt an "support@lohndata.de".</hinweis>
 
 
 
Zur Kontaktaufnahme per E-Mail mit dem Lohndata Supportteam ist der Button "support@lohndata.de" anzuwählen.
 
 
 
<beachten>
 
Richten Sie alle Anfragen zur Software nur an diese E-Mail Adresse. Vermerken Sie bei allen Anfragen die LohnAs-Version und den Benutzernamen  (Info hierzu im Kanzleicenter).</beachten>
 
 
 
Über den Button "www.lohndata.de" gelangt man direkt zur Lohndata-Homepage. Auch hier können Sie aktuelle Downloads aus dem Kundenbereich herunterladen. Für das Login im Kundenbereich auf der Lohndata-Homepage benötigt man den Benutzernamen. Dieser wird im Kanzleicenter angezeigt. Das Passwort für den Zugang im Kundenbereich lautet : PASS  (auf Großschreibung achten).
 
 
  
 
===Mandanten Öffnen===
 
===Mandanten Öffnen===

Aktuelle Version vom 17. September 2018, 11:34 Uhr

Mandanten Öffnen


MandantenÖffnen.jpg


In der Mandantenübersicht werden alle Mandanten angezeigt.

Die Mandantenübersicht gibt Auskunft über: Debitorennummer, Installationsordner, Abrechnungszeitraum, Verarbeitungsstatus, Mandantennummer, Betriebsnummer, Steuernummer, Bundesland, Bearbeiter, Branche, Status, Abrechnungstermin, Anzahl der Mitarbeiter (gesamt, aktiv, passiv), Schätzung, Lieferschein, Anrede, Ansprechpartner, e-mail, Telefon.


Die Standardsortierung wird unter Kanzlei > Organisation > Kanzleiverwaltung > Service > sonstige Parameter festgelegt. Temporär kann diese jedoch geändert werden. Hierzu ist das Überschriftenfeld anzuklicken.


Folgende Felder sind Sortierfelder:

  • Mandantenordner
  • Mandantennamen
  • Sachbearbeiter
  • Mandantennummer


Zur Bearbeitung ist der entsprechende Mandant auszuwählen.


Neuer Mandant


NeuerMandant.jpg


Bitte beachten:

Mit einem "*" gekennzeichnete Einträge sind Zwangsfelder und müssen bearbeitet werden.


Zunächst ist eine Mandantennummer zu vergeben bzw. die nächste freie Mandantennummer zu wählen. Weiterhin sind der Mandantenname (es dürfen keine Umlaute ä,ü,ö,ß verwendet werden, das "&" muss zwischen Leerzeichen stehen) und der physikalische Ort auf der Festplatte, der Mandantenordner (max. 8 Zeichen), anzugeben.


Unter "Allgemeinen Daten" sind ebenfalls noch der Beginn des Abrechnungszeitraums (kann später nicht mehr geändert werden) und die Mandantenart, Normallohn, Baulohn oder öffentlicher Dienst auszuwählen.


Über die Registerkarte "Vorbelegungen" erfolgt die Einstellung für den automatischen Aufbau von Katalogen für Brutto- / Nettolohnarten, FIBU-Konten, Buchungstexten und Gehalts- und Stundenlohntabellen (für den öffentlichen Dienst) unabhängig von den eingestellten Kanzleizugriffen.


Hinweis:

Verwenden Sie möglichst bei der Neueinrichtung des Mandanten die Vorbelegungen.


Über die Registerkarte "Kanzleizugriffe" wird festgelegt, was aus der zentralen Kanzleiverwaltung verwendet werden soll. Die Kanzleizugriffe ermöglichen eine zentrale Verwaltung der Drucklistensteuerung, von Krankenkassenstammdaten, von Brutto-/Nettolohnarten, von Fibukonten und Buchungstexten, von Formulareinstellungen und Absenderangaben.

Mandantenmanager


MandantenManager.jpg


Über den Mandantenmanager kann über den entsprechenden Button ein


  • Mandant geöffnet
  • Mandant neu erstellt
  • Mandant gelöscht (nur bei angewählten Mandanten)
  • Mandant kopiert (nur bei angewählten Mandanten)
  • Mandant gesichert (auf Festplatte oder Diskette)
  • Mandant eingespielt (von Festplatte oder Diskette)
  • Mandantengruppen verwaltet


werden oder eine neue Mandantenliste, wenn die Mandantenübersicht nicht korrekt dargestellt wird, erstellt werden. Die Sortierung der Mandantenübersicht kann temporär umgestellt werden. Die Mandantenliste kann indiziert werden, d.h. es wird ein neuer Index aufgebaut. Zum Löschen, Kopieren, Sichern oder Einspielen des Mandanten ist der entsprechende Mandant aus der Übersicht auszuwählen.


Bitte beachten:

Bei der Mandantensicherung handelt es sich lediglich um eine temporäre Arbeitssicherung ohne den Meldedaten. Eine vollständige Sicherung muss über ein externes Sicherungsprogramm durchgeführt werden. Hierbei wird die Komplettsicherung des Ordners "Prodat" empfohlen.

Online-Center


Online-Center.jpg


Bitte beachten:

Vor dem erstmaligen Aufruf des Downloads ist ein Verbindungstest durchzuführen. Hierzu der Karteireiter"DFÜ überprüfen" anwählen.


Über das Online-Center erfolgt per "http" (Port 80) die Aktualisierung der Lohnsoftware. Vor der erstmaligen Aktualisierung ist die DFÜ-Verbindung zu überprüfen.

Gehen Sie hierzu auf die Registerkarte "DFÜ überprüfen" und wählen Sie den Button "Verbindung zum Updateserver überprüfen" an. Wenn keine Verbindung aufgebaut wird, sind die Einstellungen der Firewall, des Routers etc. durch Ihren Systemadministrator zu überprüfen.


Bitte beachten:

Nach dem Download wird die Verbindung nicht automatisch geschlossen.


Über den Button " Programm-Module aktualisieren" werden unterjährige Versionsupdates des Lohnprogramms Elstermodule für Lohnsteueranmeldung und Lohnsteuerbescheinigung Jahresupdates durchgeführt.


Beim Versions-/ Elsterupdate ist zuerst eine Überprüfung der Version erforderlich. Steht eine neue Version zur Verfügung, kann hier direkt der Download und die Installation gestartet werden.


Bitte beachten:

Zur Installation benötigen Sie Administratorrechte und Vollzugriff auf den Installationsordner.


Über den Button "Kataloge aktualisieren" werden


Betriebsnummern der gesetzlichen Krankenkassen Beitragssätze für Umlage und Versorgungssätze der gesetzlichen Krankenkassen aktualisieren.


Über den Button "Anwendungsplattform aktualisieren" wird das Anwendungssystem "WINPRO" aktualisiert, wenn die Seriennummer Ihres Dongles unterstützt wird. Alle anderen Kunden wenden sich bitte direkt an Ihrem Vertriebspartner.

Online-Info


Mit unserem Dienst "Online-Info" möchten wir Sie kurzfristig über wichtige Themen rund um unser Programm informieren. Nach dem Start von "LohnAs-Kanzleilohn" werden noch nicht gelesene Informationen angezeigt. Über das Kanzleicenter können unter "Online - Info" alle Informationen abgerufen und gedruckt werden.


Bitte beachten:

Der Button "Änderungen zum" und "Änderungshistorie" liefert die Dokumente zu den Änderungshinweisen.

Fernwartung


Die "Fernwartung" wird genutzt, um Probleme zur Software durch einen Lohndata-Supportmitarbeiter durch direkten Zugriff auf Ihren Computer zu klären.

Fernwartung.jpg


Fenster der Lohndata Fernwartung (Teamviewer)

Nach dem Öffnen des Fensters wird durch das Programm eine Verbindung zwischen Ihren Computer und dem Fernwartungsserver aufgebaut. Wenn das Lämpchen "Bereit zum Verbinden" grün wird, kann eine Verbindung mit unserem Supportmitarbeiter hergestellt werden. Teilen Sie unserem Supportmitarbeiter die angezeigte ID Nummer (Ihre ID) und wenn vorhanden das Kennwort mit. Nun kann eine Verbindung zu Ihrem Computer aufgebaut werden.


Hinweis:

Ist auf Ihren Computer bereits eine Version des Teamviewer installiert, bei der das Kennwort nicht angezeigt wird, muss diese vorher beendet werden (Systray).